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互聯網作為新經濟的代表,往往都以挑戰者的身份示人。在過去的四五年間,隨著移動互聯網的快速發展,互聯網就像一個不守規矩的野蠻人,在很多傳統行業掀起滔天大浪,不經意間快速打破傳統的格局。印刷業是否會面臨這樣的挑戰與沖擊?答案是肯定的。
作為一個重度“互聯網+印刷”參與者,筆者以個人經驗和理解對于已經出現的一些“互聯網+印刷”模式以及其對行業的影響進行分析,以期把握機會并分享互聯網蛋糕。
玩法一 搭建獨立網站
服務對象:中小企業客戶
筆者所創辦的一幅圖就是這種模式的典型代表。但在經歷4年多的發展后,發現這種模式存在很大的瓶頸,原因可以簡單地歸結為“價格比不過淘寶,服務比不過門店”。所以在今年印刷電商年會的演講中,筆者下了一個結論:“只干一個印刷電商網站,基本不具備成功的可能。”印刷電商網站作為一個輔助的營銷渠道是有必要的,但這種模式并不具備改變格局的條件。
玩法二 集中采購全國分發
服務對象:中大型企業客戶
靠這一模式,國內已有印刷電商短短3年時間做到了較大的收入體量,獲得了多輪巨額投資。但一幅圖在參與德邦、京東、分期樂、優分期等大型客戶的集中采購、全國分發業務中深切感受到“三苦”。
所謂“三苦”,一是競爭性談判、系統限時比價等采購手段將利潤率壓在一個較低的水平;二是2至3個月甚至更長的賬期會透支企業現金流;三是全國供應鏈生產標準不可控,加上偷數量、偷克重的行業潛規則導致售后成本與解約風險極大。在這一模式中,作為供應鏈落地的最后環節,那些品質、效率及成本均有優勢的印刷廠才是需要仰仗與拉攏的對象,只要控制好與互聯網平臺的結算風險,也就不用擔心被革命與被顛覆了。
玩法三 創立個性化電商平臺
服務對象:個人用戶
從目前的情況看,個性化交易的最大聚集地還是淘寶與天貓。國內幾家知名的個性化印品及照片沖印的電商雖都在印刷電商網站上投入了大量的資金與精力,但最大的業務來源仍是淘寶和天貓。事實上,個性化印品本身作為一個印刷的增量市場,對于現有的印刷市場格局并沒有太大的影響。
玩法四 互聯網盤商
服務對象:圖文店
對于這種模式有一點是要引起注意的,雖然其在合版印刷中爭奪比較激烈的名片、宣傳單及畫冊領域不具備可能性,但若擴充更多的產品線,他們就有可能通過迂回方式打入合版印刷領域攪局。
商貿流通領域有“多快好省”4個字,熟悉合版印刷的人應該對“快和省”頗有感觸,能做到快速交貨和具備成本優勢的廠家才能在競爭中占上風。如若針對圖文店這個市場做到“多和快”或者“多和好”,在能控制成本和利潤率的情況下,這些企業就能通過眾多非印刷產品站穩腳跟。
玩法五 淘寶或天貓開店
服務對象:個人用戶
在印刷電商界,很多人對于在淘寶、天貓開店存有偏見,認為這不是真正的電商,技術含量低。但從生意的角度講,不論用什么方式,有訂單、能賺錢才是王道。印幫網首席執行官李勁松曾經反對淘寶開店,但在2014年7月通過淘寶開店銷售1000個起印的定制紙杯,靠這一單品短短兩年時間做到年營收2000萬元,成為國內單品爆款的典型案例。而已實現大額融資的印刷電商世紀開元、陽光印網等都在淘寶天貓上砸下重金,可見這個渠道也不容忽視。
玩法六 合作賦能
服務對象:圖文店及印刷廠
很多印刷業同仁可能對軟件即服務(SaaS)這個概念比較陌生,其實簡單地講,如果把ERP標準化、云端化,那它就是一種SaaS。把軟件當作一種服務,而不是產品,這在當前印刷企業還不多見。
改圖網在向一幅圖印刷全產業鏈電商生態轉型中,正好有兩個SaaS,第一個是面向圖文快印店提供從訂單流、文件流、資金流到物流管理的圖捷軟件,第二個是面向印刷廠提供從訂單流、文件流、資金流、生產流到物流管理的印鏈軟件。而一幅圖作為設計能力輸出中心,向圖捷及印鏈植入設計模塊,幫助圖文店及印刷廠提高設計能力。一幅圖、圖捷、印鏈相互打通,最終形成生態閉環。
如果說改圖網時期作為面向終端客戶的電商平臺與行業形成競爭關系的話,那么一幅圖的全產業鏈電商生態與行業則是合作賦能關系。合作賦能就是印刷業SaaS模式的本質,通過互聯網技術及人工智能,幫助行業提升效率與增強能力,助力印刷業的轉型升級。